Όροι Χρήσης

1. Γενικά

Η παρούσα ιστοσελίδα (εφεξής «Ιστοσελίδα») αποτελεί ηλεκτρονικό κατάστημα για την πώληση προϊόντων που παράγονται στον Δήμο Βοΐου Δυτικής Μακεδονίας. Η πρόσβαση και χρήση της Ιστοσελίδας προϋποθέτει την αποδοχή των παρόντων Όρων Χρήσης.

2. Στοιχεία Επιχείρησης

Επωνυμία: WEB TECH O.E.

Έδρα: 1 χιλ. Κοζάνης- Θεσσαλονίκης

ΑΦΜ: 801452434

ΔΟΥ: Κοζάνης

Τηλέφωνο: 2461041773

Email: [email protected]

3. Προσφερόμενα Προϊόντα

Τα προϊόντα είναι τρόφιμα, ποτά, τσάγια, αιθέρια έλαια και λοιπά προϊόντα τοπικής παραγωγής. Οι φωτογραφίες στην Ιστοσελίδα είναι ενδεικτικές. Τα χαρακτηριστικά κάθε προϊόντος αναφέρονται αναλυτικά στην περιγραφή του.

4. Τιμές & ΦΠΑ

Οι τιμές αναφέρονται σε ευρώ (€) και περιλαμβάνουν τον εκάστοτε ισχύοντα ΦΠΑ. Το ηλεκτρονικό κατάστημα διατηρεί το δικαίωμα μεταβολής των τιμών οποτεδήποτε, χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση.

5. Παραγγελίες

Η αποστολή παραγγελίας μέσω της Ιστοσελίδας αποτελεί πρόταση αγοράς. Η επιβεβαίωση της παραγγελίας γίνεται με email στον πελάτη. Το κατάστημα διατηρεί το δικαίωμα απόρριψης παραγγελίας για βάσιμους λόγους (π.χ. έλλειψη αποθέματος).

6. Τρόποι Πληρωμής

Υποστηρίζονται οι ακόλουθοι τρόποι:

  • Αντικαταβολή
  • Τραπεζική κατάθεση

7. Αποστολές & Έξοδα

Η αποστολή γίνεται με συνεργαζόμενη εταιρεία ταχυμεταφορών σε όλη την Ελλάδα και χώρες ΕΕ. Τα έξοδα αποστολής υπολογίζονται κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας.

8. Δικαίωμα Υπαναχώρησης

Σύμφωνα με την Οδηγία 2011/83/ΕΕ, ο καταναλωτής δικαιούται να υπαναχωρήσει από την αγορά εντός 14 ημερών από την παραλαβή, επιστρέφοντας το προϊόν χωρίς υποχρέωση αιτιολόγησης.
Εξαιρούνται:

  • Προϊόντα που μπορεί να αλλοιωθούν (π.χ. τρόφιμα)
  • Προϊόντα που έχουν ανοιχτεί/χρησιμοποιηθεί και δεν μπορούν να επιστραφούν για λόγους υγιεινής.
  • Για την άσκηση του δικαιώματος υπαναχώρησης, ο καταναλωτής επικοινωνεί με το κατάστημα στο [email protected] και επιστρέφει το προϊόν με δικά του έξοδα.

9. Εγγύηση – Ευθύνη

Το κατάστημα δεν ευθύνεται για καθυστερήσεις ή αδυναμία εκτέλεσης παραγγελίας λόγω ανωτέρας βίας. Τα προϊόντα τροφίμων φέρουν την ευθύνη που προβλέπεται από την κείμενη νομοθεσία περί υγιεινής και ασφάλειας τροφίμων.

10. Προστασία Προσωπικών Δεδομένων (GDPR)

Η επιχείρηση συλλέγει και επεξεργάζεται προσωπικά δεδομένα αποκλειστικά για την εκτέλεση παραγγελιών και την επικοινωνία με τον πελάτη, σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (ΕΕ 2016/679).
Ο πελάτης έχει δικαίωμα πρόσβασης, διόρθωσης, διαγραφής ή περιορισμού επεξεργασίας των δεδομένων του, κατόπιν αιτήματος στο [email protected].

11. Δικαιώματα Πνευματικής Ιδιοκτησίας

Όλο το περιεχόμενο της Ιστοσελίδας (λογότυπα, κείμενα, φωτογραφίες) αποτελεί πνευματική ιδιοκτησία και προστατεύεται από την ελληνική και ευρωπαϊκή νομοθεσία. Απαγορεύεται η αντιγραφή ή αναπαραγωγή χωρίς άδεια.

12. Εφαρμοστέο Δίκαιο & Δικαιοδοσία

Οι παρόντες Όροι Χρήσης διέπονται από το Ελληνικό Δίκαιο. Για κάθε διαφορά αρμόδια είναι τα δικαστήρια Κοζάνης.